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为老人安装呼叫器,足不出户享受上门服务
分享到:     浏览次数:4653次 2014/8/11

                       老人呼叫器

  76日,记者从长治市社区信息网络管理服务中心获悉,截至目前,全市共有905个计生、空巢家庭安装了“一键通”呼叫器。其中,城区42个社区实现了计生家庭、空巢老人家庭全覆盖,老人们足不出户就可以轻松享受便捷的居家养老服务。

  从2009年第一家居家养老服务中心机构成立至今,长治市的居家养老服务工作逐步从最初的群体性一次性帮扶,走向了以社区为依托,政府购买服务的长效发展模式。通过建立社区网络服务平台,积极发挥社区志愿者的帮扶作用,计生、空巢家庭不仅获得了定点的“三对一”贴心帮扶,而且相关部门通过发放养老服务券,鼓励老人购买其他类型的有偿服务。与此同时,居家养老试点社区也逐渐从城镇扩展至农村,郊区、武乡、屯留、沁源、长治县、壶关等县依托计生部门,逐一建立起了居家养老服务试点。

  说起虚拟养老服务,陈景发指着手机上的红色键对渤海早报记者说:“只要我一按它,管理中心那边就有我的姓名、家庭住址、经常需要什么类型的服务等信息。”由于老伴患严重的过敏性哮喘,不敢出门,日常家务都靠陈大爷一人来完成,有些体力活,老人做不来。虽然儿孙们也经常过来看看,但是老两口还是时 常感觉力不从心。“以前我买米只能买10斤,多了拿不动。现在,只要打个电话,想买的东西都送到家来,再也不用犯愁了。”

  据了解,为满足独居、空巢、困难老人多方面、多层次的养老服务需求,实现居家养老服务向专业化、规范化、信息化发展,汉沽民政局筹备建立了 “12349”居家养老服务信息中心,并向950名享受居家养老服务的老人免费发放了呼叫手机,主要开通了家政服务预约、精神慰藉、政策咨询、紧急救助等业务模块。

  中心工作人员24小时接听老人的呼叫,随时对呼叫信息进行处理。老人需要服务,只需给呼叫平台一个电话,呼叫平台就会指派相应的机构或企业上门,提供家政、餐饮、医疗康复、文化娱乐、维权保障、政策咨询等百余项服务。

 

据社区信息网络管理服务中心提供的数据显示,今年,仅城区范围内一键通呼叫器的绿键生活帮扶使用率达2200余次,红键医疗救助7次。越来越多的老人实现了在百米范围之内不出家门就能享受各种上门服务,轻松解决吃、住、行、医等生活问题。

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